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Der IT & Sourcing Lifecycle von METRI besteht aus vier ineinander übergehenden Phasen, nämlich Plan, Build, Run und Optimize. Sie bilden gemeinsam das Eco-System, über das METRI zusammen mit dem Kunden einen Prozess aus strategischen Sourcing-Erwägungen durchläuft. Das Treffen von Entscheidungen, Eingliederungen und Ausführungen, Prüfungen und die wieder Anpassungen.
Die IT-Beratungsaktivitäten von METRI nutzen den IT & Sourcing Lifecycle, der basiert auf einer langen Geschichte aus „faktengestützten“ Informationen, dem Kern der METRI-Dienstleistung.
Das Sourcing von IT-Diensten entwickelt sich zu einem immer wichtigeren Bestandteil der strategischen Betriebsführung von Unternehmen. Interne und externe Entwicklungen zwingen Unternehmen zu immer mehr Geschwindigkeit, Transparenz und Flexibilität bei der Umsetzung ihrer IT-Dienstleistungen sowie ihrer IT-Organisation und -prozesse. Eine strukturierte Vorgehensweise bietet Kunden die Sicherheit, die richtigen Fragen zu stellen, um letztendlich die beste strategische Sourcing-Lösung zu erzielen.
Die vier Phasen Plan, Build, Run und Optimize bilden gemeinsam das Eco-System, über das METRI zusammen mit dem Kunden einen Prozess aus strategischen Sourcing-Erwägungen durchläuft. Das Treffen von Entscheidungen, Eingliedern und Ausführen, Prüfen und wieder Anpassen.
Auch die IT-Organisation (Governance) und die Art und Weise, wie diese angestrebt wird, und zwar sowohl während als auch nach Ablauf eines Sourcing-Verfahrens, erfordern Aufmerksamkeiten. Dabei werden die IT-Service-Prozesse ebenso wie die Funktionen, Rollen und Verantwortungsbereiche der betroffenen IT-Organisation an die neu entstandene Sourcing-Situation angepasst.
In der Plan-Phase werden Strategien gebildet, Business Cases entwickelt und der IT-Markt analysiert. Damit werden die Business- und IT-Zielsetzungen optimal ausgestaltet.
In der Build-Phase werden diese Strategien zu Sourcing-Lösungen und -Szenarien konkretisiert, darüber hinaus wird das Lieferanten- und Kostenmanagement eingerichtet.
In der Run-Phase werden Transition und Transformation ausgeführt, die IT-Governance eingerichtet und ferner auf die Einsatzfähigkeit der Operation hingewirkt.
In der Optimize-Phase werden die bestehende IT-Sourcing-Einrichtung sowie die Beziehung zu dem (den) Lieferanten und zu internen Kunden (Dienstleistung, Kosten, Grip und Kontrolle) auf der Suche nach weiteren Verbesserungsmöglichkeiten durchleuchtet.